1.1. Термины

Услуга – услуги, описанные в п. 3 данного Соглашения.
Операция — действие, осуществляемое на Счете Клиента, связанное, помимо прочего, с пополнением средств, возвратом средств, открытием и закрытием торговой сделки.
Счет – уникальный персонифицированный регистр учета транзакций/операций на торговой платформе Площадки.

2.1. Предмет Соглашения

1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Площадкой Услуг Клиенту на основании данного Соглашения
2. Клиент безоговорочно принимает Положения и условия данного Соглашения путем внесения авансового платежа на Счет. С момента принятия Клиентом условий Соглашения каждая операция, совершенная Клиентом на торговой платформе, становится предметом данного Соглашения и другой документации/информации на Сайте.

3. 1. Услуги Площадки

1. Услуги Площадки – услуги Площадки, предоставляемые посредством торговой платформы Площадки.
2. Услуги Площадки включают в себя использование торговой платформы Площадки, клиентскую поддержку, аналитические и новостные материалы, маркетинговые рассылки.
3. Площадка осуществляет только исполнение торговых распоряжений Клиента, не предоставляет доверительное управление и не дает торговые рекомендации в отношении операций Клиента. Площадка может исполнять торговые распоряжения Клиента даже в случае, если такая операция может быть невыгодной для Клиента.
4. Клиент гарантирует, что все положения данного Соглашения (и любых других дополнений и приложений к настоящему Соглашению), размещенные на Сайте, внимательно прочитаны и приняты Клиентом, так как они определяют условия взаимодействия Клиента и Площадки.
5. Площадка не несет финансовой ответственности за результаты Операций, совершенных Клиентом.
6. Клиент — единственный уполномоченный пользователь Услуг Площадки. Клиент является бессменным субъектом правоотношений, вытекающих из положений данного Соглашения. Права, которыми наделен Клиент, не могут быть переданы, а обязательства возложены на иное лицо.
7. В случае если Клиент является физическим лицом, то он лично заполнил форму регистрации, является совершеннолетним и дееспособным лицом, и не является гражданином или резидентом стран: США, Канады, Австралии, Бельгии, Израиля, Палестины, Японии, Судана, Сирии, Ирана, Северной Кореи или стран Европейского союза. Никто кроме Клиента не имеет прав требования или обязательств по Операциям, совершенным Клиентом на Сайте. Если Клиент действует от чьего-либо имени, то, независимо от того, идентифицировано ли это лицо или нет, Площадка не принимает его как Клиента и не несет перед ним никакой ответственности.
8. Клиент принимает и признает, что Площадка вправе время от времени и по своему усмотрению привлекать третьи стороны для хранения средств Клиента с целью предоставления дополнительных Платежных систем. Cредства будут храниться на сегрегированных счетах отдельно от средств третьей стороны и без ограничения прав Клиента на свои средства.

4. 1. Права, обязанности и гарантии сторон

4.1.1. Клиент вправе:

1. Давать Площадке распоряжения на совершение Операций на Сайте, предусмотренных настоящим Соглашением;
2. При отсутствии задолженности перед Площадкой потребовать исполнения финансовых обязательств Площадкой в пределах величины свободных средств на Счете;
3. В случае возникновения спорной ситуации предъявить претензию в письменном или электронном виде на реквизиты, указанные Площадкой;
4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение при отсутствии задолженности перед Площадкой.

4.1.2. Клиент обязан:

1. Соблюдать положения настоящего Соглашения при осуществлении Операций на Сайте;
2. Нести исключительную ответственность за все действия, которые являются результатом использования логина и/или пароля;
3. Нести исключительную ответственность за все свои действия, включая подачу распоряжений на совершение Операций на Сайте;
4. Нести исключительную ответственность за правильный выбор торговой стратегии и учет всех рисков;
5. Нести полную ответственность за сохранение конфиденциальности информации, полученной им от Площадки, и принять на себя риск финансовых потерь, вызванных несанкционированным доступом третьих лиц к собственному Счету.
6. Уведомлять Компанию о любых изменениях в контактной информации и любых изменениях в предоставленных им личных данных в течение 7 (семи) календарных дней с момента таких изменений.
7. Зарегистрировать только 1 (один) Счет в Площадки. В случае выявления нескольких Счетов, принадлежащих одному Клиенту, сделки и финансовые результаты таких сделок на данных счетах могут быть аннулированы. Все такие счета могут быть заблокированы, а средства, содержащиеся на них, не будут считаться финансовым обязательством Площадки перед Клиентом.
8. Клиент обязуется освободить и оградить Компанию от ответственности в связи с любыми претензиями и судебными исками в адрес Площадки в результате разглашения персональных данных Клиента.
9. Клиент соглашается и принимает на себя полную ответственность за свои действия в соответствии с применимым законодательством по налогам или сборам, действующим по месту резиденции/проживания Клиента, в отношении любых проводимых операций, включая, помимо прочего, налог на прибыль.

4.1.3. Клиент гарантирует, что он:

1. будет соблюдать нормы законодательства той юрисдикции, где он проживает;
2. является правоспособным и совершеннолетним;
3. не является гражданином США, гражданином Австралии, Бельгии, Израиля, Палестины, Японии, Судана, Сирии, Ирана, Северной Кореи или стран Европейского Союза;
4. несет полную ответственность за технические недостатки средств связи Клиента с торговой платформой, недостатки оборудования Клиента, которое используется для получения услуг (в том числе, помимо прочего, персонального компьютера, ноутбука, мобильного телефона и т. д.), а также ограждает и освобождает Компанию от любых убытков и ущерба Клиента, вызванных этими недостатками.

4.1.4. Площадка вправе:

1. Пересмотреть размер финансовых обязательств Площадки перед Клиентом с внесением изменений в соответствующую запись реестра торговых операций в случае нарушения одного или нескольких положений настоящего Соглашения Клиентом;
2. Приостановить обслуживание Клиента в любое время, имея для этого достаточные основания (предварительное уведомление Клиента об этом необязательно);
3. Без возмещения убытков Клиенту расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке. В таком случае Площадка уведомляет Клиента любым доступным способом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента расторжения Соглашения;
4. Площадка вправе изменять, дополнять или оставлять без изменения проценты выплат по опционам, процент возврата, возможности регулировки процентов возврата, возможности приобретения типа опциона, минимальную и/или максимальную стоимость опциона, возможные периоды экспирации по одному, нескольким или всем активам. Площадка вправе ограничить максимальное количество приобретенных опционов за 1 (одну) минуту, 1 (один) час, 1 (один) календарный день;
5. Связываться с Клиентом по любому вопросу, имеющему отношение к настоящему Соглашению, в том числе для удостоверения намерений Клиента в отношении его действий по Счету;
6. Изменять, добавлять, переименовывать, или оставлять без изменения любые разделы, пункты и подпункты положений настоящего Соглашения без предварительного оповещения Клиента о таких изменениях;
7. Пересмотреть размер финансовых обязательств перед Клиентом, если совершение Операций на торговой платформе не удовлетворяет условиям настоящего Соглашения;
8. Для предоставления Услуг по настоящему Соглашению Площадка вправе привлекать третьих лиц, с которыми заключены договорные отношения.
9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, предупредив Клиента о таком расторжении и исполнив финансовые обязательства перед Клиентом в пределах величины свободных средств на Счете;
10. В отношении любых неописанных в положениях настоящего Соглашения обязательств и ситуаций, Площадка имеет право действовать на свое усмотрение, руководствуясь традициями делового оборота и существующей практикой.

4.1.5. Обязанности Площадки:

1. В соответствии с положениями настоящего Соглашения предоставлять Услуги на Сайте;
2. В соответствии с положениями настоящего Соглашения при отсутствии задолженности со стороны Клиента и по его запросу исполнить финансовые обязательства Площадки перед Клиентом в пределах величины свободных средств на Счете;
3. Соблюдать условия положений настоящего Соглашения.

5.1. Персональные данные

1. Принимая положения данного Соглашения, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных Клиентом как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Под персональными данными для целей настоящего Соглашения понимаются: фамилия, имя, отчество Клиента, адрес электронной почты, IP адрес Клиента, данные о получении Клиентом услуг по настоящему Соглашению (торговая история).
2. Клиент обязуется предоставлять правдивую, точную и полную информацию в соответствии с запрашиваемыми Площадкой персональными данными о Клиенте.
3. В ходе обработки персональных данных Площадка вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и любые иные действия с учетом действующего регулирующего законодательства.
4. Хранение и обработка персональных данных Клиента может осуществляться Площадкой в течение всего периода действия Соглашения, а также в течение 5 лет с момента расторжения Соглашения.
5. Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения целей Соглашения третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, Площадка вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Клиенте, включая Персональные данные, третьим лицам и их уполномоченным представителям, а также предоставлять таким лицам документы, содержащие такую информацию.
6. Площадка не имеет права включать Персональные данные Клиента в общедоступные источники персональных данных за исключением случаев, предусмотренных регулирующем законодательством.
7. При обработке Персональных данных Клиента Площадка принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных Клиента.

6.1. Предупреждение о рисках

Клиент ознакомился, понимает и принимает предупреждение о рисках, связанных с использованием Услуг на Сайте, которое размещено на Сайте Площадки.

7.1. Затраты и связанные сборы

1. Клиент уполномочивает Компанию списать Комиссию за перевод со Счета Клиента.
2. В случае если Клиент в течение 90 (девяноста) календарных дней подряд не совершил ни одной Операции на торговой платформе Площадки (далее – «Неактивный счет»), Площадка имеет право применить к неиспользованному балансу Счета Клиента плату за обслуживание Неактивного счета в размере 50 евро. Данная оплата не может превышать общий баланс Счета Клиента.

8.1. Срок действия и порядок расторжения настоящего Соглашения

1. Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.
2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента внесения Клиентом авансового платежа Площадки. В случае возникновения разногласий между текстом настоящего Соглашения на русском языке и английском языке, текст Соглашения на русском языке имеет преимущественную силу по сравнению с версиями данного Соглашения и соответствующих документов на других языках.
3. Настоящее Соглашение считается расторгнутым с момента блокировки Счета Клиента.
4. Площадка имеет право незамедлительно без предупреждения расторгнуть Соглашение в случае, если становится известно, что Клиент: а) не достиг возраста совершеннолетия, в соответствии с законодательством страны, гражданином или резидентом который является Клиент или б) Клиент является гражданином или резидентом США, Канады, Австралии, Бельгии, Израиля, Палестины, Японии, Судана, Сирии, Ирана, Северной Кореи в) Клиент спекулирует на партнерских бонусах.
5. В случае расторжения данного Соглашения по причинам, указанным в п. 9.4., Площадка не несет финансовых обязательств перед Клиентом.

Приложение 1 к Положениям и Условиям
Технический регламент

1. 1. Обработка торговых запросов и распоряжений

1. Обработка клиентских запросов и распоряжений имеет следующую структуру:
1.1. Клиент составляет запрос или распоряжение, которые проходят проверку на корректность в торговой платформе;
1.2. Торговая платформа отправляет запрос или распоряжение на сервер;
1.3. Распоряжение Клиента поступает на сервер и проходит проверку на корректность;
1.4. Сервер, обработав клиентский запрос или распоряжение, отправляет результат в торговую платформу;
1.5. В случае наличия устойчивого соединения между торговой платформой и сервером, торговая платформа получает результат обработки Площадкой клиентского запроса или распоряжения.
2. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между торговой платформой и сервером Площадки, а также от состояния рынка. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет 0—4 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может быть увеличено.
3. Сервер Площадки вправе отклонить запрос Клиента в следующих случаях:
3.1. если Клиент отправляет запрос до поступления первой котировки в торговую платформу на открытии рынка;
3.2. если у данного Клиента не хватает свободных средств для открытия новой позиции;
3.3. если Клиент отправляет запрос до открытия торговой сессии;
3.4. при рыночных условиях, отличных от нормальных.
4. При работе с торговой платформой допускается использование только одной вкладки браузера. В случае использования нескольких вкладок браузера результаты торговли могут быть откорректированы и/или отменены.
2.1. Котировки


1. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является основной сервер, обслуживающий торговые распоряжения Клиентов. Котировки в торговой платформе не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между торговой платформой и сервером, часть котировок из потока котировок могут не дойти до торговой платформы.
1.2. Графики, отображаемые в торговой платформе, носят индикативный характер. Таким образом Площадка не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным на графике в торговой платформе, в момент подачи Клиентом того или иного торгового распоряжения.
1.3. Цена в торговой платформе формируется по формуле (Bid+Ask)/2
1.4. Нерыночная котировка - цена в торговой платформе, которая не соответствует цене на рынке в данный момент времени (далее – «Нерыночная котировка»).
1.5. В случае если Площадка исполнила запрос Клиента по Нерыночной котировке, в обязанности Площадки вменяется:
2. В случае закрытия позиции — коррекция финансового результата между ошибочным закрытием позиции и закрытием по реальной рыночной цене, соответствующей моменту закрытия сделки по Нерыночной котировке;
3. В случае открытия позиции — за Площадкой сохраняется право отмены финансового результата по такой позиции.

3.1. Обработка клиентских распоряжений на открытие позиций

1. Если размер свободных средств достаточен для открытия позиции, позиция открывается.
2. Если размера свободных средств недостаточно для открытия позиции, позиция не открывается.
3. Распоряжение Клиента на открытие позиции считается выполненным, а позиция открытой после появления соответствующей записи в лог-файле сервера. Каждой новой позиции присваивается последовательный номер.

4.1. Обработка клиентских распоряжений на закрытие позиций

1. Закрытие торговой операции происходит по текущей цене, имеющейся на торговом сервере на момент закрытия торговой операции.

5.1. Мошенничество

1. В случае выявления Площадкой схем мошенничества, связанных с:
1.1. операциями с кредитными картами и другими средствами пополнения баланса, не принадлежащими Клиенту;
1.2. использованием программного обеспечения для получения ложных результатов торгов;
1.3. использованием ошибок и сбоев системы для получения ложных результатов торгов; а также в случае обоснованных подозрений Площадки в отношении наличия мошеннических схем, описанных выше, Площадка вправе заблокировать Счет Клиента без предварительного предупреждения и без возможности дальнейшего вывода средств и/или расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке.